2019年1月20日
スピリッツ
笑顔の価値
印象の良い人といわれてぱっと思いつく人はどんな人でしょう？清潔感のある人、はきはき話す人、礼儀正しい人・・いろいろあるでしょうが、やはり一番は「笑顔の人」でしょう。 非常に有名なメラビアンの法則でいえば、第一印象を決めるのは55％が視覚情報つまり表情や視線、しぐさなどだといいます。言語情報、話の内容はわずか7％しか影響しません。印象をよく…
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