常に期待以上のものを出す気持ち

エージェントゲートには新卒の社員が今年は3名います。それぞれに個性があり、もうすでに最前線の現場で活躍している姿を見るととても頼もしいです。

新人のころ任される仕事って、まだ重要じゃないものだったりします。もしかしたら、お茶出しとか書類のコピーとかお客様のご案内とか・・・中には「こんな仕事、私じゃなくたってできる、もっとやりがいのある仕事をしたい」と思う人もいるかもしれません。でも、仕事って一つ一つ成果をだして一つ一つやりがいのある仕事を任されるようになっていくものです。いきなりルーキーがそんな仕事を任されるはずがありません。

一つ一つ成果を出すといってもコピーなんて誰がやっても一緒じゃないか、という意見も聞こえてきそうです。でも、コピーでも十分期待以上の成果を出す人もいます。例えば、上司から営業会議でみんなに話をするために、新聞のコピーを頼まれたとしましょう。Aくんはただ、その新聞をコピーします。Bくんは必要な記事の部分を拡大コピーして何々新聞の何月何日、何面の記事だったかをメモしたとします。Cくんは更に関連するネット記事を今日見ていたので、そのネット記事も同じコピーの書類に添付したとします。

誰の仕事が上司から評価を受けるのかは一目瞭然です。コピーしてほしいというのは仕事の本質ではありません。上司の目的はこの情報を各営業マンに共有し、自分の営業に活かしてほしいというのがコピーの目的です。そこを理解していると、仕事の質がぐっと上がります。そして、次回はもう少し重要な仕事を任されるようになっていくのです。指示されたことができればよいのではなく、いかにその依頼の内容を自分で理解して期待以上のものを返したいと思えるのか、そこがポイントです。

Comment (1)
  1. 親松 より:

    本日は私のための文章だと感じました、ありがとうございます。この話を読んで、3人のレンガ職人の話を思い出しました。
    常に仕事の本質を考えて行動することで、どんな仕事でもモチベーションが持てますし、出せる成果の質も高まりますね。
    常に仕事の本質を考える習慣付けます。本日もありがとうございました!

    親松

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事
2019年9月16日

自分の仕事に自信を持つ

先日、面談をしているときにクリエイティブチームのデザイナーさんから「自分の仕事に自信が持てない。一生懸命こだわりを持って作っても誰もそのこだわりなんて気にも留めていないし、求めてないという気がしてしまう。だったら、こだわりなんて捨てて、手を抜いて作った方が効率期なのではないか?そんなことを考えてしまう」という相談を受けました。 デザイナー…

続きを読む

2019年9月15日

情報は劣化する

エージェントゲートのビジョンや理念、魂を発信するメディア「エージェントゲートスピリッツ」ですが、ビジョンや理念については、今まで何度も何度もお伝えしてきました。でも、同じ話をこれからも何度も繰り返し発信します。 同じ話を何度も繰り返すのはなぜでしょう?よく耳にタコができるなんて言いますが、同じ話を何度も聞くのは正直苦痛です。しかし、同じ話…

続きを読む

2019年9月14日

習慣化

ブログを始めて間もなく1年になります。これまで投稿した記事は266記事になります。自分でも正直、よく三日坊主にならずここまで続いたなと思います。 三日坊主にはなぜなってしまうのでしょう?人間は新しい環境に抵抗し、いつも通りを維持しようとする本能があるからに他なりません。そう・・これは本能なのです。なかなか意識で変えられるものではありません…

続きを読む

2019年9月13日

私と小鳥と鈴と

エージェントゲートのビジョンは「一人一人が個性を発揮し、輝いて働く社会を実現する」であることは今までも何度も記事にさせていただいてきました。そのビジョン実現のためにいろいろな事業や制度が設計されています。 タイトルは金子みすゞさんの作られた有名な詩です。何かのCMでも使われていた気がします。あまり全文を読む機会がないかもしれないので、一度…

続きを読む