温顔無敵
温顔無敵とは船井幸雄先生が色紙に書かれていた言葉です。温顔とはつまり笑顔のことです。笑顔でいる人、常にニコニコ、している人は無敵だということです。 スマイル0円と書いてあるのは・・・マクドナルドだったでしょうか?笑顔はお客様に無償で提供できるものなのに、出し惜しみするする方のいかに多いことかww お客様にもとても喜んでもらえるのに。私は、…
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私は若いころ日本マクドナルドの当時社長だった藤田田さんにお会いしたことがあります。というのも、独立したばかりだった私が、マクドナルドさんのお仕事をお手伝いさせていただくチャンスをいただいて、その話をするためにお時間を頂戴したのです。
当時の私の会社は4名程度でマクドナルドさんはすでに全国にたくさんの店舗を持つ大企業さん。正直、お会いするだけでも大変緊張してお会いしたことを覚えています。「自分の会社はまだこんなに小さいですが、精いっぱい頑張ります」というようなことをお話したと思いますが、恥ずかしながら、緊張であまりよく覚えていません。。。
すると藤田さんが「いま、まだあなたの会社は4名で小さいかもしれない。マクドナルドはおかげさまでいま社員が千名以上いるような会社です。ただ、全く恐縮する必要はなく胸を張って堂々と仕事をしてください。マクドナルドにも創業はあり、どんな大企業にも数名の時期があったんです。何も恥ずかしがることはない」と・・・仰ったのです。
本当に嬉しかったことを今でも覚えています。また、さらに続けて「もし、また数年後会う機会があったら、成長した会社の姿をお互いに見せられたらいいですね」と仰っていただいて、これは頑張らなければなと思ったものでした。今はもう他界されましたがエージェントゲートを見守っていただきたいです。
温顔無敵とは船井幸雄先生が色紙に書かれていた言葉です。温顔とはつまり笑顔のことです。笑顔でいる人、常にニコニコ、している人は無敵だということです。 スマイル0円と書いてあるのは・・・マクドナルドだったでしょうか?笑顔はお客様に無償で提供できるものなのに、出し惜しみするする方のいかに多いことかww お客様にもとても喜んでもらえるのに。私は、…
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人間生きていると生きていることが当たり前だと感じるようになります。今回、しばらくブログの更新が止まってしまっていたのは・・・実は先日大動脈解離という病で緊急入院してしまったのが原因です。 大動脈解離とは心臓から出ている各臓器に血液を送る大きな血管(大動脈)が裂けてしまうという病気です。正直なところなくなる方もいるような病気なのですが、改め…
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