温顔無敵
温顔無敵とは船井幸雄先生が色紙に書かれていた言葉です。温顔とはつまり笑顔のことです。笑顔でいる人、常にニコニコ、している人は無敵だということです。 スマイル0円と書いてあるのは・・・マクドナルドだったでしょうか?笑顔はお客様に無償で提供できるものなのに、出し惜しみするする方のいかに多いことかww お客様にもとても喜んでもらえるのに。私は、…
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エージェントゲートは現在200名ぐらいの組織です。組織には個人の役割が必要になります。今日はエージェントゲートという組織の中で私が自分の役割をどのようにとらえているのかをお話します。
私の組織の中での役割はずばり「トリックスター」です。トリックスターとは神話や物語の中で神や自然界の秩序を破り物語を展開する存在で、賢者と愚者、善と悪、生産と破壊などの二面性を持ちます。有名なトリックスターだと夏の世の夢に出てくるパックや西遊記に出てくる孫悟空などでしょうか。
会社で見たときのトリックスターの役割とはなんでしょう?組織はどうしても人数が増えていくと秩序(ルール)が必要になります。当然、200名の組織ともなれば秩序がない限りうまく運営していくことはできません。しかし、一方で秩序は組織を硬直化させ、柔軟な判断や発想、イノベーティブを産み出せないものに変容してしまいがちです。そこで、トリックスターがある意味その組織をかき混ぜます。組織の規範を破ってみたり、組織に存在する複数部署に介入し今までにやったことのない事例を作り出していきます。
もちろん、他のメンバーからすれば非常に厄介なことでもあり、困った存在です。周囲からは「ちゃんと決められていることを守れよ」とか「面倒なことをいってきたな」と思われているんだろうなと感じつつ・・・自分の役割はそれなんだと信じて、これからもやり切りたいです。
温顔無敵とは船井幸雄先生が色紙に書かれていた言葉です。温顔とはつまり笑顔のことです。笑顔でいる人、常にニコニコ、している人は無敵だということです。 スマイル0円と書いてあるのは・・・マクドナルドだったでしょうか?笑顔はお客様に無償で提供できるものなのに、出し惜しみするする方のいかに多いことかww お客様にもとても喜んでもらえるのに。私は、…
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ビジネスの中で最も幸せを感じる瞬間の一つが「ワクワクする」ということじゃないでしょうか?私は日々エージェントゲートでワクワクしながら働かせていただいてます。 先日何かの調査結果を見たときに「ワクワクを感じて働いている」人は全体の4%ほどででした。そんなに少ないんだと驚くとともに、自分をワクワクさせてくれている緑川に感謝しました。彼は常に私…
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以前「セレクティブメモリ」という言葉をご紹介したことがあります。これは、人間、意識をすると自然にその関連情報を目にしてしまうという機能のことです。 皆さんも経験があるはずです。何かを買おうと思った瞬間から、やたらと街中でそれを見かけてしまったり。でも、それはあなたが買おうと思った瞬間から町中に突然あふれてきたのではなく・・ずっと以前から存…
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人間生きていると生きていることが当たり前だと感じるようになります。今回、しばらくブログの更新が止まってしまっていたのは・・・実は先日大動脈解離という病で緊急入院してしまったのが原因です。 大動脈解離とは心臓から出ている各臓器に血液を送る大きな血管(大動脈)が裂けてしまうという病気です。正直なところなくなる方もいるような病気なのですが、改め…
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