バッドニュースファスト
エージェントゲートの行動規範の中に「問題はできるだけ早く報告する」という言葉があります。誰だって、よい報告は真っ先にしたくなりますが、悪い報告はできることなら自分だけで処理したい、報告はしたくないというのが本音でしょう。でも、悪い報告が遅れれば遅れるほど、どうにも収拾がつかなくなってしまうものです。 どうすれば具体的にバッドニュースファス…
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エージェントゲートの行動規範の中に「問題はできるだけ早く報告する」という言葉があります。誰だって、よい報告は真っ先にしたくなりますが、悪い報告はできることなら自分だけで処理したい、報告はしたくないというのが本音でしょう。でも、悪い報告が遅れれば遅れるほど、どうにも収拾がつかなくなってしまうものです。 どうすれば具体的にバッドニュースファス…
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エージェントゲートではMUST(しなければばならない)よりもWILL(したい)を大事にしていると以前の記事にも書きました。仕事はやらされるのではなく、自らやりたいと思えるようなマネージメントを心がけています。 「努力は夢中には勝てない」とは私の大学の後輩、ハードルで有名な為末大選手の言葉です。「これを知るものはこれを好むものに如かず。これ…
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エージェントゲート代表の緑川は営業の天才です。数多くの営業マンを見てきましたが、彼ほど人の懐に入るのが上手で、相手の悩みを引き出せる人間はそうはいないと断言できます。なぜ、人は緑川のことをそこまで受け入れてしまうのでしょう。 一つの特徴として、自分の弱みも相手に裸になってさらけ出してしまうということがあるように私は思います。例えば、何か自…
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ルービックキューブというおもちゃをご存知でしょうか?私の世代であれば、必ずは一度遊んだことのあるおもちゃですよ。サイコロ状のキューブが6色に色分けされていて、ばらばらになっている色を揃えていくパズルです。いまは目隠ししてそろえる方もいるようです。そこまで行くと神がかり的です。 実はルービックキューブには群論、群置換という数学的な解き方が存…
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エージェントゲートには新卒の社員が今年は3名います。それぞれに個性があり、もうすでに最前線の現場で活躍している姿を見るととても頼もしいです。 新人のころ任される仕事って、まだ重要じゃないものだったりします。もしかしたら、お茶出しとか書類のコピーとかお客様のご案内とか・・・中には「こんな仕事、私じゃなくたってできる、もっとやりがいのある仕事…
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エージェントゲートは250名ぐらいの中小ベンチャーです。 上場企業のような大企業からすれば、まだまだ制限だらけの会社といえるでしょう。それでも、ずいぶん仕事をする環境は整っている方だと思いますが。 私は数年前、上海で仕事をしていたことがありました。上海では、空調は帰るまで当然使えると思っていると突然切れたり、プリンターはどんなサイズでも出…
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エージェントゲートにはミッション、ビジョン、バリュー、行動規範というものが存在しています。全社員がその内容を理解して、更には人に語れるようになってもらいたいと考えています。そのため、3か月に一度テストも行って理解度を深める努力をしています。 もしかしたら、そんな面倒なことしてるんだ。ビジョンとか社員が理解しても意味がないんじゃない?と考え…
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エージェントゲートのマネージャー陣には「部下から相談があった場合、相談内容を解決しようとせず、まずは一旦すべての話を聞いてください」とお願いしています。もちろん、話を聞ききった後で、問題解決の方法を一緒に考えるのは大切ですけど。 頭の良い人であればあるほど、相談を受けたとき、話の途中で「あぁーそれはこういう相談だね。だったらこうしたらいい…
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エージェントゲートの代表である緑川は、非常にポジティブです。本人もですし、そういう人間を好みます。独立する以前はトランス・コスモスという会社に所属してまして、トップセールスマンでした。実はそのころの彼の上司と偶然にも自分は何度か食事したことがあります。 その上司の方は以前、自分の会社を経営されていて、トランス・コスモスさんにその会社を買収…
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エージェントゲートではMUST(しなければならない)よりもWILL(したい)という言葉を大事にしています。もちろん目標などは存在するので会社としてしなくてはいけないことは存在します。が、指示を受けて、義務でやらされている仕事って本当につまらないですよね。疲労は溜まるし、成果も出ません。 皆さんは学生のころ得意な教科や苦手な教科ってありまし…
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