応用する力

仕事をしていてこの人はできる人だなとか、優秀だなと感じる瞬間の一つに「応用する力」を感じたときがあります。

先日、新人研修をしていたある会社の人事の人がインタビューに答えていました。「最近の若い人は抽象的な教え方だと身につかない。なので、より具体的な指導を心がけています」ということでした。例えば研修で「社会人たるもの、ちゃんと何かしてもらったらそのお礼をしなくてはいけない」という話をしたとします。その研修が終わり、ご飯を食べに行って、当然上司がごちそうしてくれます。しかし翌日待てど暮らせど新人さんは上司のところに「昨日はごちそうさまでした」という挨拶に来ません。上司が仕方なく「昨日あれほど何かしてもらったらお礼をしなさいと言っただろ」とうと・・「食事をごちそうになったら、翌日お礼をしなさいと言われなかったので」と答えたという笑い話のような話がありました。ビジネスだけではないですが、生きていく中で全てのシチュエーションに対して教えることはできません。だからこそ、応用力が必要になるのです。

では、応用をするには何が必要なのでしょうか。応用力とは「すでに得た知識を使って、新たな事柄に対応する力」のことを言います。つまり、応用力を発揮するには当然、基礎が必要になります。ビジネスにおける基礎とは様々な事柄に共通する普遍的な原理原則のことです。先ほどの例でいえば・・・「人に何かしてもらったら、きちんと感謝の気持ちを伝える」というのが普遍的な原理原則です。そして、もう一つ応用力に必要なものは「想像力」です。基礎を身に付けたうえで、物事の類似性を見つけて、この場合はこうしたらいいのではないか？という想像力があると応用することが可能になります。

エージェントゲートも大企業ではありません。手取り足取り教育するだけの余裕があるわけではないので。いかに原理原則を学び、それを自分なりに応用して働くかが活躍できるポイントになります。