常識というのは非常に便利なものです。本来はなぜそうなのかいろいろ自分なりに考えたり検討して出さなければいけない答えを、「それは常識だから」という納得のさせ方で、全く思考せず結論が出せるからです。 男性は会社で働き、女性は家庭で家事、子育てをする・・・それも一つの常識でしょう。本来ならば、それぞれの家庭には事情があり、どちらが働く方がより効…
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私がたまに見返す信条です。皆さんにも知っていただきたいので共有させていただきます。 １．人は不合理で、わからず屋で、わがままな存在だ。 それでもなお、人を愛しなさい。 ２．何か良いことをすれば、隠された利己的な動機があるはずだと人に責められるだろう。 それでもなお、良いことをしなさい。 ３．成功すれば、うその友達と本物の敵を得ることになる…
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以前の投稿で「意識は行動を支配する」と書きました。もちろんそのように考えていますが、逆に行動側を変えることで、意識を変容させることはできないのでしょうか？ 人前ですごく緊張する人っています。私もどちらかといえばそちらのタイプです。堂々と人前で話をできる人がうらやましいです。では、その緊張している人に「リラックスしなよ」とか「緊張しない方が…
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業界のＮＯ１、地域でＮＯ１などＮＯ１の称号はいろいろです。1位と2位の差は順位でいえば１ですが・・実はものすごく大きな差があるといわれます。 例えば、日本で一番高い山はと聞かれれば、どうでしょう？日本人の9割以上の人は「富士山」と答えられるのではないでしょうか？では、日本で2番目に高い山は？という質問に「南アルプスの北岳」と答えられる人は…
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タイトルは騎兵隊の高杉晋作が辞世の句として読んだ有名なことばですが。エージェントゲートでは面白い仕事、面白くない仕事というものは存在しないと考えています。というか、そのように考えてもらいたいです。 どんな仕事にもその仕事をやるべき意味があり、その仕事をすることによって社会のために役立っているはずです。仕事自体には「面白い仕事」も「面白くな…
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エージェントゲートでは成果を中心にした評価ではなく「行動」を中心にした評価を行っています。また、モチベーションの高い低いなども行動によって判断しています。 例えば・・テストで100点を取るという目標があった場合、もちろんテストの点数で評価するのが成果による評価です。エージェントゲートではもちろん点数でも評価をしますが、100点を取る行動と…
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エージェントゲートにかかわらず会社であれば上司と部下が存在します。上司の仕事とはなんでしょう？部下の育成？部下の評価？いろいろやることはありますね。 私たちは上司の仕事で最も大事なことは「仕事をやらせること」ではなく「仕事の楽しさを感じさせる」ことだと考えています。仕事じゃなくても、勉強でもスポーツでも成果を出す方法は「それを楽しいと感じ…
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エージェントゲートはサービス業ではありませんが、当然お客様がいる限りサービスの品質は常に上げていかなくてはいけないと意識しています。マーケティング用語に「ライフタイムバリュー（LTV）」という言葉がありますが、LTVの向上にはサービスの品質がかかせません。 以前、雑誌の投稿のようなものでこんな話をみたことがありました。ある親子が子供の靴を…
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エージェントゲートでも来年の4月から新入社員が入社します。当然、入社すればしばらくの間は研修期間があり、各部署の先輩たちが業務の内容を教えてくれます。その期間、先輩は通常業務に加えて、後輩の教育係をしなくてはいけないので、負担が増えます。 エージェントゲートでは中途社員ももちろん採用していますが、継続的な成長のために新入社員を採用し続けて…
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エージェントゲートの行動規範であるＡＣＴＩＯＮ×ＰＡＳＳＩＯＮ×ＱＵＡＬＩＴＹの件は以前の記事でも書きました。どれも欠けてはいけない弊社の勝利の方程式です。 情熱はどの会社でも創業時には必ず存在します。新しいこのサービスを世の中に打ち出していくぞ！今の世の中をこう変えていくぞ！経営者の方々はそれぞれにそんな想いをもって起業したはずです。 …
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